Účinné od 21. 8. 2026
V DEPO plus s.r.o. respektujeme vaše soukromí. Na této stránce vysvětlujeme, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, proč to děláme, jak dlouho si je ponecháváme a jaká práva vůči nám máte. Zpracování probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Kdo je správcem vašich údajů
Správcem osobních údajů je:
DEPO plus s.r.o.
sídlem Průmyslová 2634/13, 785 01 Šternberk
IČO: 07517327, DIČ: CZ07517327
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 75863
Kontakt ve věcech ochrany osobních údajů:
E-mail: info@depoplus.cz
Telefon: +420 777 887 781
Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů, protože nám tuto povinnost GDPR neukládá. Ve všech záležitostech týkajících se vašich osobních údajů se proto obracejte přímo na výše uvedené kontakty.
2. Jaké údaje zpracováváme
Údaje z kontaktního formuláře. Když nám přes web odešlete poptávku, zpracováváme jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo (pokud jej uvedete — je nepovinné), údaj o tom, o kterou službu máte zájem, a text poznámky, kterou nám sami napíšete.
Údaje z e-mailové a telefonické komunikace. Pokud nás oslovíte e-mailem nebo telefonicky, zpracováváme údaje, které nám v rámci komunikace sdělíte — typicky kontaktní údaje a informace o vozidle a požadované službě.
Údaje zákazníků. U objednaných zakázek dále zpracováváme fakturační a identifikační údaje, údaje o vozidle a údaje o provedených pracích, a to v rozsahu nezbytném pro uzavření a plnění smlouvy a pro splnění našich zákonných povinností.
Technické údaje. Provozovatel našeho webhostingu automaticky zaznamenává provozní údaje o přístupu na web (zejména IP adresu, datum a čas přístupu a typ prohlížeče) v serverových protokolech.
Nezpracováváme žádné zvláštní kategorie osobních údajů a nepoužíváme automatizované rozhodování ani profilování.
3. Proč údaje zpracováváme a na jakém právním základě
Vyřízení vaší poptávky — právním základem je provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Bez těchto údajů vás nedokážeme kontaktovat a poptávku vyřídit.
Uzavření a plnění smlouvy — právním základem je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Plnění zákonných povinností, zejména v oblasti účetnictví a daní — právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR ve spojení se zákonem č. 563/1991 Sb., o účetnictví, a zákonem č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty.
Ochrana našich oprávněných zájmů, zejména zajištění bezpečnosti a provozu webu a případná ochrana našich právních nároků — právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
Poptávky, které nevedly k objednávce, uchováváme po dobu jednoho roku od poslední komunikace. Údaje zákazníků uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu běhu promlčecích lhůt, nejdéle však čtyři roky od poslední zakázky. Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy — zpravidla deset let od konce zdaňovacího období, jehož se týkají. Serverové protokoly se uchovávají řádově v týdnech podle nastavení poskytovatele webhostingu.
Po uplynutí uvedených dob osobní údaje bezpečně mažeme.
5. Komu údaje předáváme
Vaše osobní údaje neprodáváme a nepředáváme je nikomu pro marketingové účely. K údajům se v nezbytném rozsahu mohou dostat tyto kategorie příjemců, kteří pro nás vystupují v roli zpracovatele:
- poskytovatel webhostingu a e-mailových služeb, na jehož serverech je web a naše e-mailová schránka provozována,
- dodavatel zajišťující správu a technickou údržbu webu,
- účetní kancelář zpracovávající naše účetnictví.
Osobní údaje můžeme dále předat orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá právní předpis.
6. Předávání mimo Evropskou unii
Vaše údaje aktivně nepředáváme do zemí mimo Evropskou unii. Náš web však využívá dvě služby společnosti Google Ireland Limited, při jejichž načtení dochází k přenosu vaší IP adresy provozovateli služby:
- Google Fonts — načítání písem používaných na webu,
- Mapy Google — zobrazení mapy s naší provozovnou na stránce Kontakt.
Případné předání údajů do Spojených států amerických je kryto rozhodnutím Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany (rámec EU–US Data Privacy Framework). Podmínky zpracování údajů společností Google najdete v zásadách ochrany soukromí Google.
7. Cookies
Náš web nepoužívá analytické, marketingové ani reklamní cookies a nesledujeme chování návštěvníků. Používáme pouze technické cookies nezbytné pro fungování webu a pro přihlášení do administrace. Pro tyto nezbytné cookies není podle § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, vyžadován váš souhlas.
Ukládání cookies můžete kdykoli omezit nebo zakázat v nastavení svého prohlížeče. Zakázání nezbytných cookies může omezit správné fungování webu.
8. Jaká máte práva
Ve vztahu k vašim osobním údajům máte podle GDPR tato práva:
- právo na přístup — můžete se nás zeptat, zda o vás údaje zpracováváme, a požádat o jejich kopii,
- právo na opravu — pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, opravíme je,
- právo na výmaz — v případech stanovených GDPR vaše údaje smažeme,
- právo na omezení zpracování — můžete požádat, abychom s údaji dočasně přestali nakládat,
- právo na přenositelnost — údaje, které zpracováváme na základě smlouvy nebo souhlasu, vám poskytneme ve strojově čitelném formátu,
- právo vznést námitku — proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu můžete kdykoli vznést námitku,
- právo odvolat souhlas — pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
9. Jak práva uplatnit
Stačí nám napsat na info@depoplus.cz nebo na adresu našeho sídla. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího doručení. Tuto lhůtu můžeme ve složitých případech prodloužit o další dva měsíce — o prodloužení i o jeho důvodech vás vždy vyrozumíme.
Abychom údaje nesdělili nesprávné osobě, můžeme vás požádat o ověření totožnosti.
Pokud se domníváte, že při zpracování vašich údajů postupujeme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7 – Holešovice
www.uoou.cz
10. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme čas od času upravit, například změní-li se způsob, jakým údaje zpracováváme, nebo příslušné právní předpisy. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce spolu s datem účinnosti uvedeným v úvodu.